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제목 My SketchUp에서 반품신청을 하려면 어떻게 하면 되나요?
등록일 2015-10-13 조회수 795
  • 배송상품의 반품은 배송완료일루부터 7일 이내에 My SketchUp에서 문의게시판에 반품신청 또는 My SketchUp 고객센터(☎ 051-796-3993)을 통해 반품신청 할 수 있습니다.

    반품방법 안내

    ① [고객센터 > 문의 게시판]에서 내용에 반품사유를 적어 보냄.

    반품 상품에 대해 택배 발송전 고객센터에서 여부 결정(발송전인 경우, 상품 수거는 My SketchUp 고객센터에서 접수합니다.)

    업체로 상품 도착 후, 승인 -> 반품완료

    반품 택배비를 제외한 환불예정금액은 반품접수 화면에서 확인하실 수 있습니다

    반품 후 반송장번호를 고객센터로  접수해 주시면 좀 더 빠르게 반품이 완료될 수 있습니다.

    ■ My SketchUp고객센터(☎ 051-796-3993)로 문의해 주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.

    반품가능 기간

    단순변심: 물품 수령 후 7일 이내

    표시, 광고 상이, 물품하자(초기불량): 물품을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 

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