-Software 환불 규정-
1. 소프트웨어 상의 문제로 인한 반품 및 환불은 라이선스 발급일로부터 7일 이내 가능합니다.
2. 반품/환불 예외사항
– 라이선스 발급일 기준 7일 이후에는 반품/환불이 불가합니다.
– 소프트웨어 상의 문제를 제외한 단순변심등 기타 다른 이유로 인한 경우 반품/환불이 불가합니다.
3. 카드결제 취소 및 가상계좌 입금 후 취소의 경우 취소 완료까지 최대 15일이 소요될 수 있습니다.
4. 정당한 사유없이 취소 시 발생하는 모든 수수료(카드취소, 입금 후 취소)는 고객 부담입니다.
– Undet License의 활성화가 되지 않은 상태에서 구독형 제품은 라이선스 발급일로부터 7일 이내 환불이 가능합니다.
– Undet software 제품은 "방문판매 등에 관한 법률" 그리고 "소비자보호에 관한 법률"에서 규정한 "복제가 가능한 재화"에 해당되며, "철회의 제한 사유"의 적용 대상입니다.
따라서 라이선스 발급일로부터 7일 이내 혹은 20영업일이 지날 경우 반품이나 환불이 불가합니다.
5. 기타 문의사항은 mktg@cbtsolutions.co.kr로 해주시기 바랍니다.
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