문의내용
이메일 pappop13@gmail.com 으로 구매했었는데
1년 구독제로 구매했는데도 불구하고 한달 체험판이라고 뜹니다
라이센스를 추가하라고 하는데 시리얼 번호와 코드를 알려주셨으면 좋겠습니다.
답변
안녕하세요. MySketchUp입니다.
SketchUp은 구독형이라 시리얼 번호와 코드가 아닌 이메일로 라이선스가 할당되기 때문에
발주를 넣으실 때 보내주셨던 pappop13@gmail.com으로 트림블 아이디를 생성한 후에 로그인을 해주셔야 합니다.
또한, SketchUp을 처음 사용하실 경우에는 한 달 체험판이 자동으로 진행이 되어
한 달 후에 라이선스가 할당이 되는 경우가 종종 있습니다. 기존에 구매하신 SketchUp과 기능이 같기 때문에 문제가 되지 않습니다.
더 자세한 설명은 유선상으로 드리겠습니다.
감사합니다.